使用樂客生活秘書一定要加入會員嗎?
是的,樂客生活秘書為了提供您最需要的生活提醒,必須註冊成為樂客會員才能紀錄您的生活習慣,並提供更符合您需求的資訊。
註冊過程中一直沒收到手機簡訊驗證碼?
請您依照畫面提示,重新索取驗證碼,若之後您收到多封驗證碼簡訊,請以最新收到那封為主,如果還有任何問題請洽我們的客服專線02-23630582。
用手機註冊或用FB登入有什麼差別?
用FB登入,在獲得您的同意後,我們會自動將您的生日、暱稱、性別等資訊帶入,若您已經在FB有輸入這些資訊,就不需再輸入一次。
使用手機註冊後,還可以用Facebook帳號登入嗎?
可以!但會視為新的帳號,建議使用Facebook帳號登入,就不需要另外記密碼了。
恢復原廠設定或作業系統升級,要怎麼重新安裝呢?
只要登入相同emome帳號進入Hami Apps,於『我的軟體』內會有您先前下載的記錄,直接點選並重新安裝即可。
不開啟網路是否還能使用軟體?
由於軟體需隨時更新最即時訊息,因此必須連網才可使用。
開啟樂客生活秘書時,為什麼畫面一直顯示讀取中的圖?
樂客生活秘書會根據您所在的位置來提供附近的美食、活動、路況及天氣狀況,因此屬於連網服務,若是您所在位置附近的基地台數目較少或者同時間網路使用人數較多時,會影響定位速度。
選擇的卡片若不想再接收訊息,是否可以移除掉?
在訂閱介面移除卡片選項即可。
卡片滑掉後消失了怎麼辦?還會顯示嗎?
不用擔心,卡片滑掉後只要下拉更新就會出現。
除了推薦的RSS新聞外,還可以加入其他的RSS新聞嗎?
可以!只要在RSS新聞的設定點選新增更多,並在RSS網址列中貼上複製好的RSS連結,下方就會出現輸入的RSS新聞選項,點擊選項就可以加入。
訂閱新聞RSS是否有數量限制?
有的,您最多可以訂閱20筆不同新聞RSS,若到達數量上限便不可以再新增,您必須刪除列表中原有的新聞RSS才能夠新增。
輸入地址後,顯示查無資料怎麼辦?
因為地址資訊是透過精確搜尋的方式協助您設定地址資訊,建議您輸入完整的縣市或行政區名稱、路名與門牌號碼較容易搜尋到正確的地址資訊,如果還無法搜尋到地址或有其他問題請洽我們的客服專線 02-23630582
可以查詢現在某個地方天氣或路況嗎?
因為樂客生活秘書是根據您所輸入的住家、公司地址與目前位置,提供天氣與路況資訊,目前還沒有查詢特定地址天氣或路況的功能。但您可以在地址資訊中輸入想查詢的地址,也能達到類似功能。
中華Hami Pass用戶與一般免費下載用戶使用上有何差別?
凡是申租中華Hami Pass用戶,即可享有各式各樣的商家優惠、股票自選股免費下載用戶為四支,Hami Pass用戶為八支;另外還有特別提供金小五秘書角色可以選擇使用。